L’e-réputation des médecins

0

Après les hôtels et les restaurants il y a quelques années, les professionnels de santé et les médecins en particulier sont de plus en plus touchés par la publication en ligne d’avis de leurs patients. Lorsqu’ils sont bons, on n’y prête généralement pas attention. Mais lorsqu’ils sont mauvais et dénigrants, ils peuvent engendrer des conséquences préjudiciables. Même si le phénomène est assez récent, il prend de l’ampleur. Toutes les spécialités médicales sont concernées et les dermatologues n’y échappent pas.Dans le domaine du service, l’impartialité des avis est plutôt difficile à définir, c’est encore plus le cas en médecine. Que dire d’un patient impatient qui laisse un avis négatif après un peu d’attente au cabinet alors qu’un dermatologue est par excellence une spécialité sous pression d’une demande excédant l’offre ?Sans même parler de l’appréciation des compétences du médecin par ses patients, il est délicat de vo[...]

Connectez-vous pour consulter l'article dans son intégralité.

Pas encore abonné(e)
INSCRIVEZ-VOUS

Inscrivez-vous gratuitement et profitez de tous les sites du groupe Performances Médicales

S'inscrire
Partagez.

À propos de l’auteur

Dermatologue, Neuilly-sur-Seine

Laisser un commentaire